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Política de Privacidade

TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE DA MAZUCHI SEMIJOIAS


A Mazuchi por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.mazuchisemijoias.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através de nossa página de atendimentos sac@mazuchisemijoias.com.br

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Nós da Mazuchi semijoias mantemos o forte compromisso com a proteção e à privacidade das suas informações coletadas, elas vão ser utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação para você. Queremos contribuir para que você usufrua de um ambiente seguro e protegido.


Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página "Minha Conta" do site. Após realizar seu login, basta clicar em "Assinatura de Newsletter" no menu esquerdo da página, desmarcar o box e "salvar".  Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.



2.  SEGURANÇA DOS DADOS


Garantimos a segurança de seus dados pessoais com o mesmo cuidado, empenho e profissionalismo que temos com nossa loja. Asseguramos jamais comercializar ou divulgar qualquer informação pessoal, ressaltando ainda que apenas funcionários credenciados têm acesso a estas informações e, no caso de qualquer eventualidade, os mesmos estarão sujeitos a punições legais.


A Mazuchi semijoias mantém a privacidade dos dados pessoais dos usuários armazenados em sua base.


As informações capturadas por nosso site são utilizadas com a finalidade de:

2.1. Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados;

2.2. Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos clientes, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;

2.3. Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos nossos clientes;

2.4. Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da loja.


3. COOKIES

Os cookies utilizados na nossa loja estão de acordo com os requisitos legais e são enquadrados nas seguintes categorias:

  1. Estritamente necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.

  2. Desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de forma codificada e anônima relacionadas à nossa loja virtual, como, por exemplo, o número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais as páginas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.

  3. Funcionalidade: estes cookies são utilizados para lembrar definições de preferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita no nosso site, como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros; dessa forma, não será necessário perguntar inúmeras vezes.

  4. Publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo na nossa loja virtual.

4. DIREITOS AUTORAIS


  1. Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Mazuchi semijoias.

  2. É estritamente proibido:
    2.1. Copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;
    2.2. Divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizadas pela Mazuchi.
    2.3. Tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
    2.4. Realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
    2.5. Incluir o nome "Mazuchi" em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe Mazuchi.

5. CARTÕES DE CRÉDITO E INFORMAÇÕES BANCÁRIAS


Qualquer tipo de informação bancária ou de Cartão de Crédito são assegurados por tecnologia criptografada, que interage como mediador na negociação entre você e nossa loja online.

Fique tranquilo e navegue com segurança e tranquilidade. Cuidamos das suas informações em todas as etapas do processo de compra e navegação pelo site. Em caso de dúvidas estaremos à sua disposição para atendê-lo.


6.  FORMAS DE PAGAMENTO


  1. Ao cadastrar-se no site www.mazuchisemijoias.com.br você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de débito ou Pix.

  2. Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação (para obter detalhes sobre proteção dos dados pessoais, por favor, consulte a nossa Política de Privacidade e Segurança). Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.

  3. Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através da nossa central de atendimento. 

7. DAS GARANTIAS

  1. A Mazuchi semijoias garante que o uso de informações dos Usuários cadastrados somente será feito nos termos desta Política de Privacidade, fazendo uso destas informações confidenciais e privativas apenas no âmbito das atividades desenvolvidas pela Mazuchi, e em estreita observância aos seus rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

  2. A Mazuchi mantém sigilo sobre todas as informações dos usuários que visitem seu Website, não podendo, de forma alguma, divulgar a terceiros quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos usuários, salvo quando tais informações forem necessárias para que se possam realizar os negócios pretendidos, observado o disposto nos Itens 7 e 8 abaixo.

  3. A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do usuário, as informações coletadas no Website não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

  4. Sempre que outras empresas forem contratadas para prover serviços de apoio será exigida a adequação desta aos padrões de privacidade da Mazuchi.

  5. O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos funcionários autorizados, os quais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

  6. Para fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, a Mazuchi poderá trocar informações sobre os usuários com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação, podendo, inclusive, haver a solicitação de informações e/ou documentos adicionais aos usuários, os quais serão usados para confirmar dados de compra e garantir a segurança dos envolvidos.

  7. Os dados de senha e login somente serão fornecidos para o e-mail cadastrado em nosso banco de dados pelo usuário. Sob nenhuma circunstância esses dados serão fornecidos por telefone a qualquer pessoa, inclusive o usuário.

  8. Os preços e condições de pagamento oferecidos são exclusivos do e-commerce Mazuchi e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  9. Caso deseje, o usuário poderá a qualquer momento solicitar à Mazuchi a correção ou alteração dos seus dados, por meio do endereço eletrônico informado ao final desta Política de Privacidade.

  10. Esta Política de Privacidade substitui eventuais versões anteriores e constitui o único e completo documento quanto ao seu objeto.